Диспетчерская служба: 8 (3022) 266-269
   Абонентский отдел:  8 (3022) 205-205
Приемная:  8 (3022) 355-897
Физическим лицам

Смена собственника /нанимателя жилого помещения:

Для смены собственника или нанимателя по лицевому счету необходимо заполнить бланк заявления, согласие на обработку персональных данных и отправить по ниже указанной ссылке, с приложением следующих отсканированных документов:

- правоустанавливающий документ ( выписка с ЕГРН, договор найма);

- справка с Паспортной службы о количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении или домовая книга;

- паспорт ( 2-3 страницы, прописка) собственника или основного нанимателя основанного нанимателя;

Скачать бланк с сайта Бланк заявления,  Согласие на обработку персональных данных

Отправить заявление, согласие и отсканированные документы 

на электронный адрес: doc@vodokanalchita.ru

 

 

Смена количества зарегистрированных лиц:

Для смены количества зарегистрированных лиц в лицевом счете необходимо заполнить бланк заявления и отправить по ниже указанной ссылке, с приложением следующих отсканированных документов:

- справка с Паспортной службы о количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении или домовая книга;

Скачать бланк с сайта Бланк заявления

Отправить заявление и отсканированные документы 

на электронный адрес: doc@vodokanalchita.ru

 

 

Заявление о не проживании (только при наличии ИПУ):

При наличии приборов учета в жилом помещении и не проживании в данном жилом помещении, необходимо заполнить бланк заявления и отправить по ниже указанной ссылке.

Скачать бланк с сайта Бланк заявления

Отправить заявление 

на электронный адрес: doc@vodokanalchita.ru

 

 

Разделение лицевого счета по решению суда/ по соглашению сторон:

Для разделения лицевого счета необходимо заполнить бланк заявления и отправить по ниже указанной ссылке, с приложением следующих отсканированных документов:

- решение суда, с отметкой вступления в законную силу или согласия всех собственников жилого помещения);

- справка с Паспортной службы о количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении или домовая книга;

- паспорт ( 2-3 страницы, прописка) всех собственников жилого помещения

Скачать бланк с сайта Бланк заявления

Отправить заявление и отсканированные документы 

на электронный адрес: doc@vodokanalchita.ru



Перерасчет в связи с временным отсутствием потребителя:

Согласно п. 90-92 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. (далее Правил) перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального прибора учета.

Также предоставляется документ подтверждающий  регистрацию потребителя по адресу, по которому будет производиться  перерасчет.

Подать заявление с документами подтверждающие факт временного отсутствия, можно в любом  Абонентском отделе


Справки об отсутствии задолженности выдаются при наличии следующих документов

- паспорт;

- справка с паспортного стола о количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении/домовая книга;

-акт осмотра водомерного узла (для жилых помещений оборудованных индивидуальными приборами учета воды).

 


Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Оплатить услуги
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку на технологическое присоединение
  • Написать в книгу жалоб и предложений